Это же обычный магазин! Где же тут можно продать свои книги?

Продажа книг возможна на нашем дочернем сайте Книги-Маркет Маркетплейс: used.knigimarket.com. Для дополнительной информации о пользовании маркетплейсом загляните на страничку помощи.

Что-то у вас выбор маленький, ничего, что хотелось, нет. Что скажете?

Наш проект пока молодой, и мы еще наращиваем свой ассортимент. Если отсутствуют какие-либо книги, авторы, или целые категории требуют пополнения, обязательно дайте нам знать! Мы работаем напрямую с российскими издательствами, и можем заказать интересующие Вас издания.

Ну вот, понравилась книга, а написано, что «Нет в наличии»! Что делать?

Вы можете добавить товары, отмеченные как «Нет в наличии» в свой список желаний. Наша команда постарается пополнить запасы на товары занесенные в списки желаний как можно быстрее. Для возможности заказов товара не имеющегося в каталоге, свяжитесь с командой Книги-Маркет напрямую по электронной почте support@knigimarket.com.

А сколько у вас стоит пересылка?

Стоимость стандартной пересылки по США рассчитывается по весу заказа и зависит от выбранного метода доставки, начиная от $2.80 для заказов до 1 lbs (сервисом USPS Media Mail). Выбор методов доставки со стоимостью будут показаны при оформлении заказа.

Заказы на сумму от $70 (без учета налогов и купонов) доставляются бесплатно в переделах США.

А можно я сам(а) заберу свой заказ?

Для жителей штата Иллинойс и некоторых соседних штатов доступна опция «Самовывоз» при оформлении заказа. Книги можно забрать по адресу 2322 Halsted Ln, Aurora, IL 60503. При выборе этой опции необходимо дождаться уведомления от команды «Книги-Маркет» о том, что заказ готов для самовывоза!

Когда же придут мои книжечки?

Мы оформляем и отправляем все заказы в течение 3-х дней. Время доставки зависит от выбранного метода. Доставка в пределах континентальной Америки методом USPS Media Mail и может занять до трех недель после отправки заказа. Если Ваш заказ не пришел в течение 3-х недель с момента отправки, напишите нам по адресу support@knigimarket.com

А если хочется побыстрее?

Вы можете выбрать USPS Priority Mail® (1-3 дня) или USPS Priority Mail Express® (гарантированная доставка на следующий день). Разумеется, такая доставка стоит дороже. Для других методов, свяжитесь с командой Книги-Маркет по электронной почте support@knigimarket.com.

А если я не в Америке живу?

На данный момент доставка за пределы США осуществляется с помощью USPS First Class Package International Service™. По вопросам о доставке за пределы США свяжитесь с командой Книги-Маркет по электронной почте support@knigimarket.com.

А почему у вас цены такие странные?

Мы не «округляем» цены до стандартных девяток, тем самым стараясь обеспечить нашим покупателям максимальную выгоду, до последнего центика.

Как заплатить за заказ?

Оплата на Книги-Маркет возможна всеми основными видами платежных карт (VISA, Master Card, Discover) или через PayPal.

Заказ пришел в ужасном состоянии! И вообще всё не то пришло! Что делать?!

Любой недоброкачественный  или поврежденный товар подлежит обмену или возврату в течение 10 рабочих дней с момента получения заказа. Свяжитесь с командой Книги-Маркет по электронной почте support@knigimarket.com для согласования условий обмена или возврата.